Grazie al know-how del proprio personale tecnico e commerciale, HGT si impegna a fornire al cliente qualità dei prodotti venduti, di grandi impianti, come aeroporti, stazioni, raffinerie e ambienti pericolosi a rischio esplosione, incendio e gas nocivo.
Efficienza
HGT garantisce efficienza e professionalità per ogni servizio offerto. Il nostro ufficio commerciale è pronto a fornire la soluzione completa e adeguata a ogni esigenza, supportato dal dipartimento tecnico; quest’ultimo è preparato a progettare l’impianto e a fornire all’ufficio commerciale tutta l’assistenza che necessita.
AREE FUNZIONALI
Grazie alla strutturazione dell’azienda per aree funzionali, HGT si prefigge lo scopo di fornire alla sua clientela un pacchetto di servizi completo, partendo dalla consulenza fino ad arrivare all’installazione e post-vendita.
RICERCA e SVILUPPO HGT
HGT customizza componenti di serie per le esigenze specifiche di ogni singolo cliente ed esegue severi test di qualità e durata sui prodotti commercializzati.
PROGETTAZIONE e CONSULENZA
L’azienda propone consulenza e supporto alla progettazione e realizzazione di tutti gli impianti tecnologici forniti. Per il settore TVCC, HGT mette a disposizione un team di progettisti e tecnici specializzati con anni di esperienza, per rendere l’impianto il più efficiente e il più durevole possibile.
SUPPORTO ALL’AVVIAMENTO
Assistenza all’avviamento da remoto o uscita di tecnici specializzati per permettere una veloce messa in funzione del sistema.
ASSISTENZA TECNICA
I tecnici specializzati forniscono assistenza continua pre- e post-installazione, tramite contatto telefonico, interventi da remoto e uscite dirette in campo. La possibilità di aggiungere un contratto di manutenzione programmata rende il servizio ancora più completo.
CORSI E ISTRUZIONE DEL PERSONALE
HGT organizza corsi tecnici per installatori e corsi specializzati su prodotti e tecnologie per l’istruzione del personale di settore.
FAT (Factory Acceptance Test) IN SEDE
Preliminarmente alle attività di installazione degli apparati e dei sistemi on-site, HGT effettua un collaudo in loco, atto a verificare la rispondenza degli apparati forniti alle caratteristiche richieste.
SAT (Site Acceptance Test) IN CAMPO
Successivamente all’installazione degli apparati su campo, HGT verifica l’intera funzionalità del sistema on-site per appurare che le funzionalità previste siano state implementate correttamente.